Disc – conhecendo o time.

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Oie, pessoal,

Já falei um pouco de disfunção de times e você que é Scrum Master deve ficar pensando como auxiliar aquele grupo de pessoas a se tornar um time de alta performace. Bem, há diversas técnicas que podem lhe ajudar, nenhuma é bala de prata. Acredito que o primeiro passo para começar a ajudar o time é conhecer cada pessoa. Já sei, vamos todos para um happy hour, tomar umas e … é nem sempre rola a gente ir para o bar para poder dar esse pontapé. Então vamos para conhecer o DISC.

DISC é uma ferramenta de avaliação comportamental baseada no trabalho do Dr. William Moulton Marston com o objetivo de examinar o comportamento dos indivíduos em um determinado ambiente. Fonte: Wikipedia

DISC é acrônimo em inglês de Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Essa ferramenta se baseia na teoria que nós, pessoas, podemos ter quatro tipo de comportamentos previsíveis em determinados contexto.

  • Dominância— prefere resolver problemas e focado em resultados;
  • Influência— prefere interagir com as pessoas e influenciar;
  • Estabilidade — prefere ser colaborativo, persistente e segurança;
  • Conformidade— tem preferência por processos, padrões e protocolos.
disc

Disc – Fonte: IMasters

E aonde aplicar essa ferramenta no meio da sprint? Você como Scrum Master pode convidar o time a fazer uma avaliação do DISC e apresentar o resultado em um team building com dinâmicas que envolvam a comunicação e explicar para as pessoas que essa é uma boa forma de todos os membros do time aprenderem mais um sobre o outro, entendendo as diferenças e até mesmo percebemos como utilizar a favor do time essas diferenças ao longo do projeto. E por favor, deixem bem claro, evitem a síndrome de Gabriela –

Eu nasci assim
eu cresci assim
e sou mesmo assim
Vou ser sempre assim Gabriela,
sempre Gabriela

-, pois o perfil pode modificar ao longo do tempo e ambiente. E convenhamos, somos mais complexos do que especificado nesses quadrantes.

Sugestão de site gratuito com avaliação DISC é o do Disc Personality Testing. 
Mais dicas aqui.
Nosso amigo Alexandre Amorim apresentou sobre esse assunto em 2015 no Scrum Rio. 

Além de ajudar a conhecer as pessoas do time, há empresas que utilizam essa ferramenta para a escolha da formação de novos times para balancear tanto os perfis técnicos com os comportamentais de acordo com o objetivo do projeto e da empresa.

Abraços

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  • […] que a existência de conflitos é natural no momento da formação do time e, dependendo do perfil das pessoas, pode acontecer uma retrospectiva mais acalorada. O que podemos fazer para evitar esse tipo de […]

  • […] que ela mais valoriza e o que faz ela se sentir bem? No nosso pub, já falamos um pouco sobre o DISC, uma ferramenta para estimular isso no time, e hoje apresento a vocês os Moving […]

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