Vamos lavar roupa suja!

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Oie pessoal,

Pensem na cena. Ao terminar um retrospectiva tensa, o Scrum Master(SM) comenta com alguém do time:

“Uau! Quanta tensão no time! Vocês discutem muito e pouco agem.”
O membro do time responde:
“Ué, retrospectiva não é para isso, lavar roupa suja?”

Os Scrum Masters devem pirar ao ouvir isso:

Reação do Scrum Master.

Os Scrum Masters piram!

Após ouvir esse conto, fiquei imaginando por que será que o membro do time tem essa conclusão? Bem, conjurações para diferentes cenários não faltaram,  não vale a pena fica aqui divagando sobre.  Mas, em uma visão macro, acredito que a existência de conflitos é natural no momento da formação do time e, dependendo do perfil das pessoas, pode acontecer uma retrospectiva mais acalorada. O que podemos fazer para evitar esse tipo de agitação improdutiva dentro desse evento do scrum?

Acredito que primeiro de tudo, rever os conceitos de scrum com o time para que todos estejam alinhados sobre o propósito do evento de retrospectiva.  Ao revisitar o Scrum Guide encontro as informações abaixo:

  • Inspecionar como a última Sprint foi em relação às pessoas, aos relacionamentos, aos processos e às ferramentas;
  • Identificar e ordenar os principais itens que foram bem e as potenciais melhorias; e,
  • Criar um plano para implementar melhorias no modo que o Time Scrum faz seu trabalho;

O guide não comenta nada sobre ciclo de lavagem de roupa suja ou joguinho de quem foi o mais culpado pelo fracasso da sprint e muito menos ser apenas uma outra reunião para jogar papo fora sem que produzam ações concretas. Por favor, pessoal, invista melhor o seu tempo! O Scrum Guide apresenta essa reunião como um ponto de inspeção para o time possa adaptar seus atos para sua própria evolução dentro do framework e do produto.

Agora, senhores Scrum Masters, é muito fácil dizer que o time não está alinhado sobre o conceito de Retrospectivas, deixa a culpa toda nas costas do time, porém o Scrum Guide diz:

O Scrum Master encoraja o Time Scrum a melhorar

Você, SM, é o cara que vai fazer com que o time entenda o propósito daquela reunião para o time, com ou sem guide, com ou sem CSM/PSM. Aqui mesmo no nosso Pub já escrevemos algumas dinâmicas que utilizamos e auxiliam a conduzir essa reunião sensacional.

 Rever os posts da Categoria Facilitação. ;)

Se você já leu todos os posts (eita hoje é dia das propagandas) e quer mais dinâmicas, dá uma olhada aqui no Retromat Tool, tem dinâmicas em inglês e espanhol. Ainda não há em português (ótima oportunidade para você experimentar uma dinâmica e postar aqui no Agile.Pub). Há um template para estruturar a reunião: Setar o contexto,  Obter os dados, Gerar Ideias, Decidir o que fazer e Encerrar a retrospectiva. Algo semelhante aos 7 passos de Paulo Caroli, o site faz diversas combinações aleatórias das partes do template gerando uma retrospectiva diferente. Estou conhecendo outras formas de fazer retrospectivas e assim que possível, compartilhar com vocês.

Abraço!

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